Confidencialidade

Informação jurídica e confidencialidade

STOLL Frères SA

Política de privacidade

Esta política de privacidade diz respeito ao sítio Web stoll-freres.ch.

A proteção de dados é uma questão de confiança e a sua confiança é importante para nós. Respeitamos a sua privacidade e esforçamo-nos por cumprir os regulamentos de proteção de dados aplicáveis. Nos pontos que se seguem, explicamos que dados recolhemos, como o fazemos e porquê.

Proteção de dados

A STOLL Frères SA respeita os seus direitos à proteção dos dados pessoais, tal como previsto na legislação suíça sobre a proteção de dados. Quaisquer dados pessoais que nos possa comunicar durante a sua visita ao nosso sítio Web (por exemplo, o seu endereço IP, endereço postal ou endereço de correio eletrónico) são utilizados exclusivamente para efeitos da relação de cliente que mantemos consigo e para a prestação de serviços específicos que nos tenha solicitado. Estes dados são processados e utilizados pela STOLL Frères SA em conformidade com a Lei Federal de Proteção de Dados (nLPD).

Formulários

Quando se inscreve ou se regista no nosso site stoll-frères.ch ou num dos nossos serviços, ou quando pede para receber a nossa newsletter ou outras informações, ser-lhe-á pedido que nos forneça um determinado número de informações, tais como os seus dados pessoais, informações de faturação ou dados de identificação. Também é livre de introduzir dados adicionais. Quando nos contacta por correio, e-mail ou telefone, também pode partilhar os seus dados pessoais. Estas informações estão sujeitas à sua livre decisão e são utilizadas para o envio postal ou eletrónico das informações que nos solicitou, bem como para o estabelecimento e desenvolvimento de relações comerciais e de serviço ao cliente.

Ao introduzir os seus dados pessoais, dá o seu consentimento para a recolha, tratamento e utilização dessas informações pela STOLL Frères SA, tal como explicado acima.

O utilizador pode retirar o seu consentimento para a recolha, tratamento e utilização dos seus dados pessoais em qualquer altura, enviando uma carta informal para info@stoll-freres.ch. Neste caso, os seus dados serão apagados.

Os dados pessoais não serão transmitidos a terceiros pela STOLL Frères SA, exceto se tal for expressamente comunicado e se o utilizador tiver dado o seu consentimento.

Biscoitos

Quando visita o nosso sítio Web, instalamos "cookies", ou seja, ficheiros guardados no seu computador para nos permitir analisar a sua utilização do nosso sítio e tornar a sua navegação mais agradável. Nenhum destes cookies contém dados pessoais que possam ser utilizados para o identificar. Pode recusar os cookies ou personalizar as suas preferências na sua primeira visita ao nosso sítio, mas tenha em atenção que, se o fizer, poderá não conseguir utilizar todas as funções do sítio na sua plenitude.

Serviços de terceiros

Alojamento de sítios Web

O nosso fornecedor de alojamento é a Infomaniak Network SA na Suíça.

Analítica

O nosso sítio Web utiliza o Google Analytics. Este sistema permite efetuar diversas análises das visitas e da utilização do nosso sítio Web.

As informações recolhidas incluem o seu endereço IP, a sua configuração (dispositivo, navegador, resolução, etc.), o seu fornecedor de acesso, a página consultada, a página anterior e as diferentes interações com o nosso sítio (tempo de consulta, cliques, formulários preenchidos, etc.).

Utilizamos estes dados de forma anónima (anonimização dos endereços IP) para melhorar os nossos serviços e ofertas e para personalizar o conteúdo do nosso sítio.

O nosso fornecedor de serviços é a empresa americana Google LLC. A empresa irlandesa Google Ireland Limited é responsável pelos utilizadores do Espaço Económico Europeu (EEE) e da Suíça.

Mapa do Google

Utilizamos o serviço Google Maps para integrar mapas no nosso sítio Web. O Google Maps é um serviço oferecido pela empresa americana Google LLC. A empresa irlandesa Google Ireland Limited é responsável pelos utilizadores do Espaço Económico Europeu (EEE) e da Suíça.

Prazo de validade

Os dados pessoais que processamos através do nosso sítio são armazenados da seguinte forma, consoante o tipo de dados:

  • Google Analytics: os dados recolhidos são anónimos e fixámos um período de conservação de 1 ano, 1 mês e 4 dias.
  • Os seus dados de contacto para o processamento e execução de encomendas são conservados durante 10 anos, em conformidade com a regulamentação suíça.

Contacto 

STOLL Frères SA
Rue des Uttins 35
CH-1400 Yverdon-les-Bains
info@stoll-freres.ch
024 447 35 35

Informação jurídica

Editor do sítio Web

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Criação de sítios Web

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